圆桌对话 | 标准引领 质领未来——首批笔类产品等级评价发布暨制笔行业高质量发展研讨会观点综述

文具行业告别增量时代，存量博弈下的内卷令经营承压。国家标准GB/T 46535—2025《消费品质量分级导则 笔类产品》让我看到了新机遇——分级体系不是枷锁，而是品质竞争的新赛道。参照食品行业，消费者愿为“零添加”支付溢价，源于清晰的品质标尺。反观文具市场，中性笔墨水类型从不标明，优劣全凭“进口”定论，信息不对称严重阻碍行业升级。

新标准落地后，3A、4A、5A分级即为文具界的“米其林星标”，消费者可依等级理性选择。率先通过评级并将标识亮于包装的企业，将抢占用户心智。这并非零和博弈，而是共同挖掘增量。我坚持评级结果必须可视化、可感知，将安全、耐用、环保等关键指标用简明等级符号印于产品，让“买文具看等级”成为消费习惯。标准是尺，标识是桥，品质被看见，信任自然建立。

中性笔漏墨、掉珠、断线是行业共性难题。在参与本次质量分级标准制定的过程中，KACO同步启动笔芯系统深度革新：增加笔芯容量，优化书写续航；对笔头再设计，采用双周笔头结构，从源头优化出墨系统；针对痛点问题，专项升级加工工艺。最终KACO送评产品在书写流畅度、不刮纸、不断线等核心体验指标上均达到5A水准。

此次分级评价具有开创性意义——以量化分级倒逼企业审视技术路线、刷新品质理念。但评级非终点，后续标准宣贯、消费者沟通及市场对5A产品的认知接纳，仍需行业大力推进。我呼吁同行携手，将分级标识从技术文件转化为消费者看得懂、信得过的信任符号，共同推动中国文具迈向品质时代。

从“合格”到“出色”

斯塔以“全程稳定”定义马克笔品质新标杆

消费升级下，“合不合格”的二元标准已显苍白，消费者要的是“好用、稳定、可靠”。以马克笔为例，绘画爱好者最困扰的不是不出墨，而是“画着画着颜色渐变”——出墨量衰减、颜色变淡、线迹空心，此类“后半程失效”足以毁掉作品。我们通过对比实验发现，传统卷包芯产品前80m尚可，至120m后颜色明显变淡、空心频出；而斯塔新技术从第一笔到最后一笔，颜色饱和度与出墨量都能保持高度一致，直至墨水耗尽才自然衰减。传统产品呈“下坡曲线”，新技术则实现全程“平直运行”。这一突破源于对供墨系统、纤维结构、墨水配方的系统性重构，将出墨量控制在恒定区间。

我们以此参与标准制定，将检测指标与消费者体验深度融合，致力于打造让用户感受到“出色”的作品，让中国画材在全球舞台赢得应有尊重。

从材料源头定义品质高度

以5A标准驱动全链协同升级

作为墨水上游供应商，我们深知在过去“合格”的标准下，消费者难辨优劣。而5A标准在底线之上设置了更高的技术门槛，既是品质标尺，更是国际市场通行证。“雄鹰”虽未直接参评，但核心产品909型号墨水已成功应用于KACO SDRY 110中性笔笔芯并获评5A，证明上游技术突破是终端高等级评定的关键。

我们对5A标准的市场价值充满信心，呼吁上下游加强联动，推动整体技术升级。雄鹰笔墨将持续深耕书写墨水和马克笔墨水，严守环保与安规要求，更愿与产业链伙伴携手，把行业品质推得更高，共同迎接由中国标准引领的品质变革。

打败我们的不是同行

以分级标准铸品质护城河

“打败我们的永远不是同行。”当同行热议技术指标，我愿换一视角审视变革。危机来自两面：一面是跨界者降维打击——卡游从游戏纸牌跨界文具，两年即成黑马。另一方面是传统市场持续萎缩：出生人口下降，学生基数锐减；办公领域受无纸化与AI冲击，书写需求连年下滑。市场缩量与外部涌入双重施压。我们单项技术不逊色，但整体体验总差“最后一口气”——那份让用户上手即悦的平衡品质。分级标准通过严苛检测与等级认证，正是重建消费者信任的关键。

未来三个方向值得发力：泛娱乐文具设计，以IP与内容溢价提升附加值；场景化的产品设计，延长产品的耐用性；智能融合，将智能化能力融入产品基因，有实力企业应提前准备。我们不缺技术，缺的是消费者非选不可的理由。愿行业以分级为契机，在品质与体验上赢得信任，守住中国文具应有阵地。

分级标准已颁布，核心命题在于如何“用好”它。我们站在标准制定、第三方检测机构与企业三重视角，提炼出推动5A产品落地的“五把利器”。

第一，标准之器。标准应贯穿设计研发、生产制造、品质检验到市场推广的全过程，唯有全方位融入，才能驱动升级。第二，检测之器。作为第三方检测，我们投入大量精力攻关检测技术，确保结果的准确性、重复性与再现性。第三，设备之器。生产设备必须具备稳定输出能力，方能持续产出可靠产品。第四，工艺之器。优化工艺材料与条件参数，将“良品条件”固化于生产线，确保每批次的一致性与稳定性，让高标准成为常态。第五，品控之器。从原材料甄选到过程检测，构建完善品控体系，确保每件产品经得起5A标准检验。

五者协同，方能持续向市场输送真正高品质的5A产品。用好标准，做好产品，这正是我们共同的目标。